En noviembre de 2021, KIO Networks recibió el reconocimiento de “Empresa Excepcional” por llevar a cabo prácticas sobresalientes, destacando la solidaridad, liderazgo e innovación de todos sus colaboradores durante la contingencia sanitaria.
Este reconocimiento, iniciativa del Consejo de la Comunicación y el Instituto para el Fomento a la Calidad, se entregó a empresas, instituciones públicas, educativas y organizaciones de la sociedad civil que participaron con prácticas sobresalientes.
KIO Networks recibió el reconocimiento de “Empresa Excepcional” en tres categorías:
- Nuevas formas de trabajo, por su programa, “Tomorrowland”
- Compromiso Social por su iniciativa “Conectados con el corazón”
- Adopción de herramientas digitales por “Take IT Serious”
Asimismo, recibió el reconocimiento “Buena práctica” en la categoría de Estrategias de respuesta y adaptación por “Shift”.
“Tomorrowland” permitió mantener la comunicación y bienestar de los KIOs a través de programas como SER-K DE TI, rompiendo la barrera de la distancia y logró acercar a colaboradores de diferentes sedes.
“Conectados con el corazón” permitió llevar acciones desde el inicio de la pandemia que resultaron en grandes apoyos y solidaridad por parte de los KIOs; en “KIO Grandes Amigos”, los colaboradores compartieron 15 minutos de su día con adultos mayores para conversar (videollamadas), brindar apoyo durante el confinamiento y ayudarles a comprender las herramientas tecnológicas que los acercaron con sus seres queridos.
Y con “Take IT Serious”, se desarrollaron una serie de iniciativas en las que adoptaron nuevas tecnologías para facilitar la tarea de cercanía, liderazgo y compromiso para alcanzar los mejores resultados en beneficio de clientes y la sociedad.
Con “Shift”, se aseguró la continuidad y la salud de los KIOs con estrategias de respuesta y adaptación en dos grandes ejes; colaboradores y clientes, destacando programas como la creación de un Comité COVID, un servicio de teleconsulta llamado Mediclub, la automatización de procesos internos e incluso un tour virtual en Centros de Datos.
