Columna, Opinión

Ámbito Network

Bruno Carrasco Gallardo - Argentina
Bruno Carrasco Gallardo – Argentina

La comunicación es un factor clave para que los equipos de trabajo dentro de una empresa tengan éxito, puedan resolver problemas complejos, colaboren de forma fructífera en los proyectos, encuentren soluciones más rápidamente, lleven adelante la innovación, puedan poner su conocimiento a disposición de todos e indudablemente contribuye también a la satisfacción y compromiso de los empleados.

¿Recuerda la intranet? (el prefijo ‘intra’ revela el carácter interno de estas herramientas) era una red informática interna en la que la información y el conocimiento estaban alojados únicamente para consulta de los empleados, pero poco se podía interactuar.

Dentro del mundo corporativo actual, es fundamental potenciar el talento y la productividad de los empleados a través de entornos de colaboración que hagan posible un cambio cultural mediante la conexión de personas, procesos, datos y dispositivos de forma segura. Aquí se contextualiza la implantación de soluciones de comunicación, colaboración y productividad, como lo pueden ser las redes sociales corporativas.

Si buscamos una definición de red social, podremos ver que se trata de una estructura social donde los diferentes individuos u organizaciones están relacionados entre sí de acuerdo a un criterio común que los une. Refiriéndonos al ámbito empresarial, hablamos de las aplicaciones o herramientas que actúan como medios de comunicación oficiales entre los colaboradores, y eso es a lo que llamamos redes sociales corporativas o de colaboración.

En este sentido, por ejemplo; el correo electrónico fue la primera red social corporativa. De hecho, al día de hoy sigue siendo la más utilizada. Sin embargo, las necesidades de las empresas, y más concretamente las necesidades de comunicación de los trabajadores, han evolucionado tanto que las funcionalidades del email se han quedado muy cortas.

Entonces, ¿puede una red social corporativa potenciar la productividad de los empleados? La respuesta es sí, aumentar la transparencia, mejorar la comunicación y diseminar el conocimiento, son los objetivos de todas las herramientas de comunicación adoptadas por las organizaciones, que tienen la misión de transmitir información de manera igualitaria para todos los colaboradores e involucrados en los proyectos y metas de la misma. Les dan la oportunidad a los colaboradores de intercambiar ideas, relacionarse con sus compañeros y discutir temas de interés general para la empresa. Asimismo, su incorporación ayuda a simplificar el trabajo al incrementar la rapidez con la que se comparte información y reducir el tiempo de respuesta, dando como resultado la optimización de procesos internos.

Pero no es sólo la tecnología lo que hace falta para que funcione. Sobre todo, se requiere una cultura corporativa que permita esta revolución. De acuerdo a McKinsey, la cultura corporativa tradicional es la causa principal de que la digitalización no progrese dentro de una empresa, incluyendo la comunicación interna. Se trata de que las herramientas digitales hagan que la comunicación sea abierta, directa y transparente para todos, y eso incluye al jefe, a la asistente, al equipo comercial y a los becarios. La discusión digital no sabe de jerarquías: Todo el mundo lee todo y cualquiera puede decirle algo a otro, en tiempo real. Esto ahorra un buen número de molestos correos electrónicos con listas de destinatarios interminables, y al mismo tiempo crea una acumulación de conocimiento en la que las discusiones, los consejos y las orientaciones a la solución de problemas pueden archivarse y encontrarse fácilmente cuando sea necesario.

Una buena red social corporativa debe proporcionar valor tanto a los individuos que la usen como a la empresa donde se implanta. Debe ser un gran repositorio de información de la organización, fácilmente accesible y que genere conocimiento para los trabajadores actuales y los que se incorporen con el tiempo.

¿Quién no querría reducir el volumen de correos que se generan o compartir información de manera sencilla entre todos los empleados de una organización?

Columna, Opinión

Facebook aún no es seguro

Mayté Gamez León - Perú
Mayté Gamez León – Perú

A finales del año pasado el New York Times publicó un par de notas periodísticas en las que reportó que Facebook permitió el acceso a datos personales de sus usuarios a diversas compañías de la industria de la tecnología. Naturalmente la situación provocó un gran debate sobre la protección de los datos personales de los usuarios de Internet y de las redes sociales especialmente.

Para hacer un correcto análisis del tema, primero debemos entender qué es Facebook y cómo funciona. Facebook es una red social que permite a sus usuarios conectarse y compartir todo tipo de contenido en línea.

Si bien Facebook tiene herramientas de privacidad para ayudar a limitar lo que se puede ver y compartir, es importante comprender que se trata de una red social diseñada para ser más abierta que las herramientas de comunicación tradicionales. Como es tan popular, otros sitios web han trabajado para integrarse con ella. Esto significa que en muchos casos se puede usar la cuenta de Facebook para iniciar sesión en diferentes servicios de Internet.

Es ahí en donde comienzan los problemas. Las cuentas de Facebook se extienden a través de toda la Web, lo que le permite a otros sitios conectarse y ver la información pública de los usuarios.

El problema

Debido a la cantidad de información (estados de ánimo, ubicación, comentarios, imágenes, videos, etc…) que los usuarios publican en la plataforma, Facebook puede conocer todo lo que ellos hacen. De igual manera puede saber qué les gusta y que no. Este es su modelo de negocio.

Facebook ha diseñado un sistema tan inteligente para rastrear las preferencias de los usuarios que puede vender esa información a los mercadólogos y a empresas que desean captar la atención de los usuarios a través de la publicidad. Pero eso no se detiene ahí, Facebook y otras redes sociales también tienen información personal identificable de sus usuarios como sexo, raza, situación civil, edad y más.

Esa información personal junto con las preferencias de consumo de los usuarios aumenta sustancialmente el valor de los datos para las empresas que quieren la atención de dichos usuarios.

La situación se agrava cuando escuchamos noticias como el escándalo que involucró a Facebook y la empresa Cambridge Analytica, el cual reveló que esta última había recopilado los datos personales de millones de personas en Facebook sin su consentimiento y los había utilizado con fines políticos.

Facebook envió un mensaje a aquellos usuarios que se creían afectados diciendo que la información probablemente incluía el «perfil público, las páginas con sus likes, el cumpleaños y la ciudad actual». Algunos de los usuarios dieron permiso para acceder a su fuente de noticias, línea de tiempo, mensajes y su ubicación. 

Dichos datos fueron lo suficientemente detallados para que Cambridge Analytica creara perfiles psicográficos de los usuarios.

Varias organizaciones políticas utilizaron información obtenida de Cambridge Analytica para intentar influir en la opinión pública durante diversos eventos políticos, como las campañas presidenciales de Estado Unidos de 2016 y de México en 2018, así como del voto por el Brexit en 2016.

Aunque existen diversas regulaciones nacionales, como la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) y la LGPDPPSO (Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados); e internacionales, como la GDPR (General Data Protection Regulation) y la Privacy Act of 1974 respecto al tratamiento y protección de datos personales, pero que lamentablemente no son suficientes para que los datos de los usuarios estén protegidos adecuadamente.

Facebook no es la única red social de intercambio de datos. Las principales plataformas móviles, como iOS y Android, permiten a los desarrolladores recopilar las listas de contactos con permiso de los usuarios. Twitter tiene una función de inicio de sesión similar a la de Facebook, Google y LinkedIn.

¿Qué podemos hacer?

La crisis de Facebook ha enseñado al mundo una gran lección: no debemos ser irresponsables sobre los datos que publicamos en línea porque aún no existe seguridad total en el tratamiento de este tipo de información. Es muy importante que los usuarios estén conscientes de que su información puede hacerse pública y compartirse cuando están en línea. Basta con dar permiso para que las aplicaciones accedan sus perfiles. Es indispensable tener cuidado antes de publicar información, sobre todo aquella de carácter personal y privada.

Respecto a las empresas, también es muy importante que mantengan seguros los datos de sus clientes. Empresas de comercio electrónico en línea, firmas de abogados o instituciones médicas, todas deben mantener esos datos de manera segura. Una vez que los almacenan deben asegurarse de que su base de datos, cualquiera que esta sea, mantenga los debidos controles de confidencialidad, integridad y disponibilidad. 

Aun con todo lo anterior presente, la seguridad no debe centrarse únicamente en los datos, si bien son importantes, no debemos dejar de lado que la seguridad debe comenzar y terminar con las personas. La clave es ganar visibilidad en el usuario y las aplicaciones que interactúan con los datos. Una vez que se logra esto, se

puede aplicar un nivel de control basado en “el riesgo y la sensibilidad”, o también llamado “valor de los datos”.

Un programa de protección de datos de una organización debe considerar el punto humano: la intersección entre los usuarios, los datos y las redes. Además, la empresa debe permanecer atenta a los datos a medida que se mueven a través de la compañía y resaltar a las personas que los crean, modifican y mueven.

En Forcepoint, nos dedicamos a resolver los desafíos fundamentales de las organizaciones para proteger su información y, de manera más efectiva, la información sensible del negocio, incluidas las fuentes de datos regulados y la información personal identificable. Forcepoint tiene la única solución de este tipo en el mercado, con la cual puede automatizar el cumplimiento de políticas para responder dinámicamente a los cambios en el riesgo de los usuarios y datos dentro de una organización. Con un análisis inteligente, una política unificada y la orquestación en su núcleo, solo Forcepoint puede proporcionar la arquitectura de seguridad punto a punto, centrada en el ser humano y requerida para los desafíos de seguridad de hoy y mañana.

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Tecnofaro

Pedro Sola Santiago - Colombia
Pedro Sola Santiago – Colombia

¿MU-MIMO o Mesh? ¿Qué tecnología escoger?

Hoy en día, todos en nuestras respectivas casas queremos conectarnos a Internet las veces que sean necesarias, en cualquier momento y por cualquier dispositivo, así que por lo regular hay una lucha feroz por tomar la señal aunque sea a costa de los demás. Todos sabemos que entre más dispositivos se conecten a nuestra red Wi-Fi doméstica, por lo regular, ésta será más lenta.

Lo que sucede es que la mayor parte de los routers disponibles en el mercado se comunican de manera simultánea con un único dispositivo, por lo cual se conocen comúnmente como routers de usuario único (SU-MIMO). Por tanto, cada dispositivo espera su turno, por así decirle, para enviar y recibir datos de la gran Red, así que al momento que un nuevo dispositivo pretende conectarse, en automático se va al final de la fila, y de esta forma, aumenta el tiempo de espera, lo que de seguro has padecido en algún momento.

La buena noticia es que ahora contamos con un nuevo estándar de tecnología que reduce drásticamente el tiempo de espera, conocida como tecnología de múltiple usuario, de entrada y salida múltiple, referida como MU-MIMO (Multiple Input, Multiple Output), el cual posibilita a un router Wi-Fi comunicarse con múltiples dispositivos de forma simultánea y mucho más eficaz.

Entre más antenas se usen, mayor rapidez y eficiencia tendrá la conexión

El funcionamiento de esta tecnología radica en la posibilidad de utilizar diversas antenas con el objetivo de transmitir los datos de una red; así, entre más antenas se usen, mayor rapidez y eficiencia tendrá la conexión de los distintos dispositivos conectados a la red. Esta tecnología también está compuesta por SU-MIMO. La diferencia entre los dos es que SU-MIMO es un usuario, mientras que MU-MIMO es múltiples usuarios.

No hay cifras precisas al respecto, pero se calcula que en un hogar común se conectan a Internet al menos ocho dispositivos -aunque depende de las edades y número de integrantes de la familia-, los cuales compiten todo el tiempo entre sí por obtener la mayor tajada de ancho de banda. En suma, MU-MIMO optimizará tu red y mejorará de forma exponencial tu experiencia Wi-Fi.

Con diseños atractivos y llamativos

De manera simultánea, alguien puede estar viendo una película en streaming, y por otro lado, alguien juega en su Xbox, con la demanda de ancho de banda que esto conlleva. Así, estos nuevos routers están muy enfocados al público gamer, por lo cual vienen con diseños muy llamativos y atractivos para estos chicos; aunado a esto último, un router MU-MIMO se distingue, como se dijo antes, por el número de antenas, que varían entre cuatro y ocho.

En suma, la tecnología MU-MIMO optimizará tu red y te evitará las clásicas interrupciones en la reproducción de video, como ocurre cuando queremos ver alguna película en algún servicio de streaming, como Netflix, Prime o Claro, entre otros, además de que ampliará tu tiempo de esparcimiento en casa.

Gestión avanzada de los elementos de red

Pero no todo acaba ahí, pues te habrás dado cuenta de que muchos tipos de negocios, como hoteles, restaurantes y grandes zonas de ocio por lo regular tienen una red Wi-Fi estable a pesar del área y número de clientes a cubrir. Las redes Mesh o malla son la respuesta. Tienen un precio más reducido, al alcance de cualquier bolsillo, y una oferta para todos, así que también las redes Wi-Fi Mesh son una alternativa más que recomendable al router + repetidores de toda la vida.

Una red Wi-Fi, de tipo Mesh o malla, se compone por un router/estación base y sus satélites o puntos de acceso, que se comunican entre ellos, con el fin de conformar de cara al usuario una única red Wi-Fi con el mismo SSID y contraseña. En el caso de las redes Wi-Fi Mesh, su punto fuerte está justo en la gestión avanzada de los elementos de la red.

Wi-Fi Mesh calcula a qué nodo/satélite es mejor conectarse en cada momento, claro, según el estado de otros nodos, los dispositivos conectados; también calcula la distancia a cada uno de los satélites, potencia de la señal e indica muchos otros factores, de forma 100% transparente al usuario, quien no tiene que preocuparse de a dónde está conectado a la red.

El sistema se encarga de buscar la mejor manera de tener la señal óptima en todo momento, son las grandes ventajas de las redes Wi-Fi Mesh o malla. Este tipo de routers Mesh, por lo regular son equipos de red con un diseño de altura, antenas internas en muchos casos y se integran como anillo al dedo en tu casa. Tan solo requieren un cable de alimentación.

Evita situaciones desagradables y mejor ve a lo seguro

Para concluir este artículo, antes de decidir la compra de tu dispositivo, MU-MIMO o Mesh, te recomendamos informarte bien -como lo haces al leer este artículo completo-, confirmar con algún técnico -de tu tienda de confianza o de marcas como Linksys- cuál de estas tecnologías es mejor para tu hogar u oficina. Pero si quieres dejar de preocuparte por la conexión a tu red, recuerda siempre buscar la mejor oferta de productos para redes inalámbricas, que sean equipos de alto rendimiento, con garantía válida y marca de prestigio. Evita situaciones desagradables y mejor ve a lo seguro.

Columna, Opinión

Al estilo de viejos regímenes, busca AMLO imposición a los medios

Por: Daniel Almazán 

Andrés Manuel López Obrador acaba de dar una muestra de que su gobierno está lleno de contradicciones y de un autoritarismo arcaico, y es que durante los quince años que duró su campaña proselitista rumbo a la Presidencia de la República, siempre se quejó de un periodismo que lo atacaba, de un periodismo militante, de un periodismo que tomaba partido en favor de los gobernantes en turno.

El fondo de ello, es que prácticamente los medios de comunicación tenían prohibido publicar algo relacionado a López Obrador, a menos que fuera una nota en contra, sólo en ese caso, hasta primera plana le daban, y si bien no existe nada escrito, era clara la línea que los gobernadores daban a los diversos medios para cerrar las puertas y desprestigiar al entonces candidato presidencial.

Incluso, periodistas como Carmen Aristegui y José Gutiérrez Vivó, entre otros, pagaron las consecuencias por abrir sus espacios al candidato incómodo y por atacar al sistema por lo que la suma de todo ello, desató una cadena de críticas a los medios masivos que incluso, según encuestas, perdieron credibilidad y confianza de su público en general.

Debido a ello, México también ha sido criticado por diversos organismos nacionales e internacionales por ser un país en donde se ejerce un periodismo de consigna y destructivo de todo aquello que incomode al gobierno, pero lo que más descredito le ha traído a nuestro país, es que aquí se haya instaurado, por mucho tiempo, un periodismo bien portado con el gobierno.

Por ello, llama la atención las críticas que ahora como presidente hace López Obrador a los periodistas que no coinciden con él y más, cuando en un principio se quejaba del “periodismo escrito desde el gobierno”, incluso, ha crecido su enojo a tal grado de que apenas reclamó a los medios de comunicación porque “no se han portado bien con nosotros”, refiriéndose a su llamada 4T.

Lo que no sabe Obrador, es que un periodista no debe ser bueno con el gobierno y que dentro de sus deberes y garantías tiene derecho a disentir; y cuando dice que los grandes periodistas que ha tenido México, tomaron partido en favor de una transformación, fue por las imposiciones que siempre han existido para callar a la prensa y minar el derecho a saber de los ciudadanos por ello, Ricardo Flores Magón, (periodista a quien mencionó, López Obrador) tomó partido en contra de un régimen para defender la libertad de expresión, no así para sumarse a un gobierno en específico pues su lucha como periodista, siempre fue por una verdadera transformación radical y no superficial como la que representa Andrés Manuel quien, dicho sea de paso, está dando más la nota por estar “perdiendo la calma” que por sus acciones de gobierno.        

Ante ello, me pregunto: ¿dónde quedó aquel López Obrador que quería cambiar a México? pues hoy que tiene la oportunidad no lo hace; ¿qué le pasó a esa persona de izquierda y liberal que concentró el hartazgo de la mayoría de los mexicanos para convertirse en uno de los presidentes más votados de la historia y que ahora es uno de los principales impulsores del conservadurismo?

¿Será que el General, Emiliano Zapata, tenía razón cuando dijo que la silla presidencial “está embrujada y quien se sienta ahí, pierde la razón”? frase que, por cierto, Jorge Zapata, nieto del caudillo del sur le recordó a Obrador en una conferencia mañanera, ¿será que si es verdad esa leyenda? Francamente no lo sé, pero ante esa interrogante sólo usted tiene la repuesta.

Decía Ryszard Kapuscinski: que, “Para ser buen periodista, primero hay que ser buena persona”, una frase en la que, a título personal, incluiría a los presidentes pues pienso que, para ser un buen presidente, primero se debe ser congruente además de una buena persona.

Twitter: @DON_DANY  

Columna, Opinión

Retroceso salarial en el IPN, argucia de Rodriguez Casas para evitar destitución

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Por: Hugo Caballero Suárez

En las últimas semanas el director general del IPN, Mario Alberto Rodriguez Casas (twitter:@mariordriguezc) cha estado lanzando una serie de cortinas de humo. Desde que inició con su campaña para privatizar al politécnico al pretender retirar la supervisión del gobireno federal mediante la autonomía, diversos grupos se han ido poniendo en su contra y sus seguidores mas leales están empezandoa plantearse si debens eguirlo apoyando o dejarlo caer en desgracia.

El peñista Rodriguez Casas, pretende, cueste lo que cueste, llevar a cabo la consigna que le dejó Fernández Fassnacht al ser expelido del instituto. El pretexto es el cacareado Congreso Nacional Politécnico (CNP) que pretendía ser organizado desde una mesa «5 por 5» donde se sentaban 5 integrantes de la «AGP» -los fascinerosos autonombrados Asablea General Politécnica, usurpadores del movimiento homónimo que impidió la autonomía en 2014- y 5 integrantes de la dirección general del politécnico.

En esta macabra reunión se cocinó la forma perfecta para retirar la supervisión de un gobierno federal con la determinación absoluta de expulgar la corrupción, primero timar al diputado federal Pablo Gómez (twitter:@PabloGomez1968) para que apoyara la propuesta del exdiputado perredista y actual perro de ataque del PAN Fernando Belaunzaran (twitter:@ferbelaunzaran) y despues cooptando al subsecretario de educación Luciano Concheiro (twitter:@LucianoConchier).

Con el apoyo de estas dos piezas clave de la 4T impulsaron el CNP con una dinámica que les permitiera simular un congreso democrático: Reservarse el 66% de los escaños y dejar el 34% restante a docentes, personal y estudiantes, para colmo lanzando unas magras convocatorias que permitirían filtrar aun mas esquiroles en esta minoría de escaños disponibles, desarticulando cualquier oportunidad de oposición a la autonomía.

En fin, esta podredumbre se vino topando con resistencias internas que no se habñia esperado Mario Rodriguez y que han venido mermando apoyos hasta llegar al punto que han trascendido en  medios diversos grupos en contra de la autonomía, del congreso y eventualmente del propio director, quien se vio forzado a dejar ir a su secretario general para acallar un poco la ola de rechazo.

Esta acción evasiva, se ha acompañado de otras como permitir la expulsión de la falsa AGP de la organización del congreso, lo cual le saló contraproducente, pues provocó que este poderoso grupo de rijosos se volteara en su contra y se sumara a pedir su cabeza.

Arrinconado lanzó una acción desesperada, arguyendo a la «austeridad» ofreció un irrisorio aumento salarial de 1% a sabiendas que la SNTE iba a armar bronca, es una jugada harto riesgosa, pero puede crear la suficiente misdirection para lograr quedarse al ahora ser «el heroe» que tras unas negociaciones express aceptó un aumento 6.5 veces mayor.

¿Merece salvarse Rodrigez Casas? ¿Dígame, que opina usted?